来自新疆的客户马老板（化名）在矿山方面经验丰富，自2011年从事矿山工程起，便开始购买Cat®（卡特）设备。每年11月左右，新疆部分地区陆续受到冬季冻土等因素的影响，马老板的工程面临部分停工或生产减缓。马老板计划利用冬季的停工期，把运行多年的Cat®（卡特）349D设备进行翻新、提高性能、降低油耗，为开春迎接新工程做好充分准备。