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在浙江天成自控股份有限公司（以下简称“天成”或“天成公司”）的车间里，悬挂的“卡特专线”的标识牌清晰可见。这条专供卡特彼勒的产品装配线，是天成和卡特彼勒十几年紧密合作的真实写照，也是天成努力实现客户承诺的最好例证。
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合作之路
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卡特彼勒和天成的接触始于2002年，当时，天成已经成功向不少国内工程机械品牌供货，也是山工机械品牌（2005年由卡特彼勒收购）的独家座椅供应商。
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天成公司大门
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对于卡特彼勒，天成表现出了强烈的合作意愿。当时在没有实际订单的情况下，天成依然按照卡特彼勒团队提出的要求对内部管理和质量体系等方面进行了认真快速的改进。
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为了促成和卡特彼勒的合作，天成特意从美国聘请了熟悉卡特彼勒的资深研发工程师帮助天成设计开发。通过双方团队的共同努力，天成团队从生产到设计研发能力得到了快速的全方位提升。